Soporte de DST Conecta

DST Conecta es una aplicacion para usuarios autorizados de la plataforma. Si necesitas ayuda con tu cuenta, sesiones, codigos QR, capacitaciones o materiales, contacta al equipo de soporte.

Contacto

Correo: soporte@dstconecta.org

Horario sugerido: lunes a viernes, 9:00 a.m. a 5:00 p.m.

Que incluir en tu solicitud

• Nombre completo y correo de la cuenta.
• Institucion o programa relacionado.
• Descripcion breve del problema.
• Captura de pantalla si el problema muestra un mensaje de error.
• Modelo del dispositivo y version de iOS o Android, si aplica.

Temas frecuentes

• Acceso o recuperacion de cuenta.
• Problemas al iniciar sesion.
• Escaneo de codigos QR de sesion.
• Descarga o apertura de materiales.
• Sincronizacion de avances.

Centro de ayuda y manuales

Consulta la ayuda por rol y descarga manuales en https://dstconecta.org/ayuda.

Privacidad

Puedes consultar la politica de privacidad en https://dstconecta.org/privacidad.