Consulta guías para entrar a tu cuenta, estudiar materiales, trabajar sin conexión, participar en mesas y administrar DST Conecta.
Respuestas breves para las tareas más comunes en la web y la app móvil.
Entra con el correo registrado por tu institución. Si olvidaste la contraseña, usa la recuperación de acceso o solicita ayuda a tu administrador.
En la app puedes activar Face ID, huella o PIN desde tu perfil. La validación biométrica permanece en el dispositivo.
Abre Mesas o Mis mesas para consultar las actividades asignadas. Usa el escáner de la app o escribe el token si recibiste un código de acceso.
El facilitador debe confirmar que la mesa esté activa antes de compartir el QR.
Revisa los entrenamientos asignados, completa cada unidad y confirma que el avance se haya sincronizado. Algunos programas permanecen bloqueados hasta completar una capacitación requerida.
Abre los recursos desde Mi estudio. La app recuerda el progreso de lectura de los PDF y también permite incorporar archivos PDF guardados en el dispositivo.
Abre o descarga los materiales mientras tengas internet. El progreso compatible se conserva localmente y se envía al servidor cuando recuperas conexión y ejecutas una actualización.
El menú cambia según tu responsabilidad. Participantes estudian, facilitadores gestionan su trabajo y coordinadores administran la institución. Si falta una función, confirma tu rol con el administrador.
Documentos complementarios para consultar o distribuir dentro de la institución.
Envíanos el correo de la cuenta, la institución, la pantalla y una captura del mensaje.
